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日本汤浅蓄电池服务承诺质保三年免费质保

文章来源:未知时间:2021-03-30 点击:

日本汤浅蓄电池服务承诺质保三年免费质保

汤浅蓄电池售后服务

1. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导。

2. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

3. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检(UXL系列),并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。

4. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。

特别说明

   对于非我公司产品,我公司也会根据客户需要提供连带服务。即为客户提供巡检、培训等有意义的工作。以解决客户的后顾之忧,保证电池在网上的正常运行。所有售出的电池,我们会根据客户要求送达指定目的地,以最大限度地得到客户的认可。


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